Política de Privacidad 

Información general

Cuando utilizas nuestros servicios de almacenamiento, nos confías tu información. Esta política de privacidad pretende ayudarte a entender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Cuando compartes información con nosotros, podemos hacer que nuestros servicios sean aún mejores para ti. Por ejemplo, podemos mostrarte resultados de búsqueda y anuncios relevantes, ayudarte a conectar con la gente o hacer que compartir con otros sea más rápido y fácil. Al utilizar nuestros servicios, queremos que tengas claro cómo utilizamos la información y las formas en que puedes proteger tu privacidad. Esto es importante; esperamos que te tomes el tiempo de leerlo detenidamente. Recuerda, puedes encontrar controles para gestionar tu información y proteger tu privacidad y seguridad. Hemos intentado que sea lo más sencillo posible.

Derecho de acceso, corrección y eliminación de datos y de objeción al tratamiento de los mismos.

Nuestros clientes tienen derecho a acceder, corregir y eliminar los datos personales relacionados con ellos, así como a oponerse al tratamiento de dichos datos, dirigiendo una solicitud por escrito, en cualquier momento. La empresa hace todo lo posible para tomar las precauciones adecuadas para salvaguardar la seguridad y la privacidad de los datos personales, y para evitar que sean alterados, corrompidos, destruidos o que terceros no autorizados accedan a ellos. Sin embargo, la Empresa no controla todos y cada uno de los riesgos relacionados con el uso de Internet, por lo que advierte a los usuarios del Sitio de los riesgos potenciales que conlleva el funcionamiento y el uso de Internet. El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de Internet. Dado que la Compañía no puede controlar estos sitios web y fuentes externas, no puede ser considerada responsable de la provisión o visualización de estos sitios web y fuentes externas, y no puede ser considerada responsable del contenido, publicidad, productos, servicios o cualquier otro material disponible en o desde estos sitios web o fuentes externas.

Gestión de datos personales

Puedes ver o editar tus datos personales en línea para muchos de nuestros servicios. También puedes tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de tus datos. La forma de acceder o controlar tus datos personales dependerá de los servicios que utilices. Puedes elegir si deseas recibir comunicaciones promocionales de Nuestro algoritmo /almacén por correo electrónico, SMS, correo físico y teléfono. Si recibes mensajes promocionales por correo electrónico o SMS de nuestra parte y deseas dejar de recibirlos, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de ese mensaje. También puedes tomar decisiones sobre la recepción de correo electrónico promocional, llamadas telefónicas y correo postal visitando e iniciando sesión en el Gestor de Comunicaciones Promocionales de la Empresa, que te permite actualizar la información de contacto, gestionar las preferencias de contacto, excluirte de las suscripciones de correo electrónico y elegir si deseas compartir tu información de contacto con nuestros socios. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de ciertos servicios de la tienda/almacén.

Información que recopilamos

Nuestro algoritmo recopila datos para operar de forma eficaz y ofrecerte las mejores experiencias con nuestros servicios. Tú proporcionas algunos de estos datos directamente, por ejemplo, cuando creas una cuenta personal. Obtenemos algunos de estos datos registrando la forma en la que interactúas con nuestros servicios mediante, por ejemplo, el uso de tecnologías como las cookies, y recibiendo informes de errores o datos de uso del software que se ejecuta en tu dispositivo. También obtenemos datos de terceros (incluidas otras empresas).

Por ejemplo, complementamos los datos que recopilamos comprando datos demográficos a otras empresas. También utilizamos servicios de otras empresas para ayudarnos a determinar una ubicación basada en tu dirección IP con el fin de personalizar ciertos servicios a tu ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y funciones que utilizas.

Cómo utilizamos tu información

Nuestro algoritmo utiliza los datos que recopilamos con tres fines básicos: operar nuestro negocio y proporcionar (incluyendo la mejora y personalización) de los servicios que ofrecemos, enviar comunicaciones, incluyendo comunicaciones promocionales, y mostrar publicidad. Para llevar a cabo estos fines, combinamos los datos que recopilamos a través de los distintos servicios de la tienda/almacenamiento que utilizas para ofrecerte una experiencia más fluida, coherente y personalizada. Sin embargo, para mejorar la privacidad, hemos incorporado salvaguardas/garantías tecnológicas y de procedimiento diseñadas para evitar ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que recopilamos cuando no estás autenticado (no has iniciado sesión) separado de cualquier información de la cuenta que te identifique directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Compartir tu información

Compartimos tus datos personales con tu consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o prestar cualquier servicio que hayas solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos tu contenido con terceros cuando tú nos lo indicas. Cuando proporcionas datos de pago para realizar una compra, compartiremos los datos de pago con los bancos y otras entidades que procesan las transacciones de pago o proporcionan otros servicios financieros, y para la prevención de fraude y la reducción del riesgo de crédito. Además, compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración.

Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar apoyo al servicio de atención al cliente o para ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, pueden necesitar acceso a los datos personales con el fin de proporcionar esas funciones. En estos casos, estas empresas deben cumplir nuestros requisitos de seguridad y privacidad de datos y no pueden utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro fin. También podemos revelar datos personales como parte de una transacción corporativa, como una fusión o venta de activos.

Política de Calidad

En DEVCO TECNOLOGÍA nos comprometemos a contribuir con empresas, instituciones y gobiernos integrando y desarrollando tecnología, ofreciendo productos y servicios de calidad a través de una plataforma unificada de código propio, cumpliendo o superando las expectativas de los clientes siendo un referente en el mercado para este tipo de soluciones.

Integramos en la actividad de la empresa un modelo de gestión de calidad ISO 9001 que permita evaluar y mejorar de manera continua el cumplimiento en nuestros procesos, metas de desempeño y objetivos definidos.

Para asegurar la satisfacción de los clientes mediante la entrega de soluciones innovadoras de manera oportuna y eficaz que repercutan y permitan a nuestros clientes resguardar sus instalaciones y automatizar procesos generando eficiencias operativas y comerciales.

Política de Seguridad de la Información

En DEVCO TECNOLOGÍA diseñamos, desarrollamos, implementamos, mantenemos, operamos y damos soporte a soluciones tecnológicas innovadoras para todo tipo de negocios y empresas. Contamos con una plataforma de código propio que permite generar eficiencias en la operación, facilitar la integración de dispositivos / software y fortalecer la seguridad de nuestros clientes.

El compromiso de la de DEVCO TECNOLOGÍA, incluye proporcionar los recursos necesarios para establecer y operar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) para mantener su: confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, contenida en el diseño y desarrollo de nuestras soluciones, considerando las necesidades de todas las partes interesadas.

Los aspectos internos y externos relevantes de nuestra organización se encuentran alineados con la estrategia de negocio, cumpliendo con los requisitos de: clientes, de la norma internacional ISO/IEC 27001:2022, de la legislación vigente en materia de protección de datos personales y con los requisitos de leyes y/o regulaciones aplicables.

El propósito del SGI (Sistema de Gestión Integral), es cumplir con los objetivos definidos y enfocados a proteger la información de nuestra propiedad, la de nuestros clientes y la de terceros con los que mantenemos relación contractual. Realizamos una gestión constante de la detección de riegos de seguridad, incorporando planes de tratamiento que consideran la implementación, operación y mantenimiento de controles físicos, lógicos, administrativos y técnicos de seguridad relacionados con: instalaciones, recursos humanos, sistemas, aplicaciones, equipo, medios de comunicación fijos / móviles e infraestructura tecnológica.

Para el logro de estos objetivos, DEVCO TECNOLOGÍA se compromete a revisar y mejorar los controles y procesos del SGI, mediante la actualización continua de la valoración de riesgos, sus planes de tratamiento, el establecimiento de políticas para la mejora continua, la realización de auditorías internas y a la implementación de acciones de mejora.